عجمان في 20 فبراير / وام / أطلقت دائرة الموارد البشرية في حكومة عجمان، ضمن مشاركتها في فعاليات شهر الإمارات للابتكار "الإمارات تبتكر"، المرحلة الأولى من خدمة المساعد الافتراضي "عارف"، الذي يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة الموظفين عبر منصة تفاعلية ذكية توفر المساعدة الفورية والإرشادات والدعم الفني بدقة وكفاءة.

ويأتي إطلاق "عارف" ضمن جهود الدائرة المستمرة لتطوير بيئة عمل مبتكرة ومرنة تدعم تطوير الموارد البشرية، حيث يتيح المساعد الافتراضي للموظفين الوصول السريع إلى المعلومات والخدمات المرتبطة بقانون الموارد البشرية والأنظمة والسياسات المعتمدة في حكومة عجمان، كما يسهم في تحسين الكفاءة التشغيلية وتحقيق أهداف التحول الرقمي وتعزيز الابتكار في بيئة العمل الحكومية.

وقال محمد المطروشي مدير قسم معلومات الموارد البشرية في الدائرة - مدير المشروع، إن المشاركة في شهر الإمارات للابتكار تأتي في إطار دعم توجهات حكومة عجمان نحو الابتكار في تقديم الخدمات الحكومية، بما يساهم في تعزيز الاستدامة والكفاءة المؤسسية، مشيرا إلى أن "عارف" يمثل خطوة جديدة في مسيرة التحول الرقمي التي تنتهجها الدائرة لتحقيق أعلى معايير التميز في العمل الحكومي.

وأكد أن المشروع يعكس حرص الدائرة على تبني أحدث التقنيات في خدمة العمل الحكومي، وتوفير حلول مبتكرة تسهل على الموظفين الوصول إلى المعلومات بشكل فوري.