أشاد البابا تواضروس بخدمة «أم الرحمة» في الإسكندرية قائلا عن الخدام الذين يخدمون ذوي الهمم بتلك الخدمة أن «ثقلهم دهب» مشيداً بقيمة ما يقدمونه.