أوضح البنك التجاري الدولي cib أنه لإعادة تفعيل اسم المستخدم الخاص بالعملاء في تطبيق الهاتف فإنه لا بد من اتباع عدة خطوات. وكشف البنك عن تفاصيل تلك الخطوات كما يلي: 1- اتصل على 19666 2- سجّل دخول / اشتراك على الخدمة التليفونية البنكية. 3- اختار رقم 3 (لإعادة تفعيل حساب خدمة الإنترنت البنكية والدعم الفني)