في عالمنا الحديث، لا شك أن التواصل الفعّال أصبح مفتاحًا للنجاح في كل جوانب الحياة، سواء على المستوى الشخصي أو المهني. القدرة على التعبير بوضوح والتفاعل بشكل بناء مع الآخرين ليست مجرد مهارة تكميلية، بل هي عامل حاسم قد يحدد مدى نجاحك أو فشلك في تحقيق أهدافك. هذا هو جوهر ما يقدمه لنا جيمس بورج في كتابه “طلاقة