Le handmade marocain fait parler essentiellement à Lisbonne. 33% des mentions ont été relevées au niveau de la capitale portugaise.

Etude : Selon les données fournies par la Maison de l’artisanat, les consommateurs portugais se montrent satisfaits des produits d’artisanat marocain, avec près de 72% de retours positifs. La qualité des produits et le service client figurent parmi les principaux critères de satisfaction mentionnés par les acheteurs.

La poterie et le tapis marocains gagnent en popularité au Portugal. Une récente étude établie par la Maison de l’artisan démontre clairement cet engouement, notamment sur les réseaux sociaux où le fait-main marocain a été le sujet de 2.100 mentions par les internautes portugais. Dans l’ensemble, les mentions provenant du Portugal, en relation avec le fait-main, ont atteint 163.300 mentions. Ces mentions ont été postées principalement sur le réseau social Facebook (83%). La poterie est le premier produit mentionné avec 36% des mentions sur l’ensemble des réseaux sociaux. La céramique arrive en deuxième position avec 33% des mentions, devançant ainsi le zellige (8%), la bijouterie (5%), l’argenterie (5%), le bois (3%), la dinanderie (2%) et la pierre (2%). La tendance est inversée sur Facebook où le tapis marocain est de plus en plus sollicité. En effet, le tapis est le produit marocain le plus mentionné sur ce réseau social par les internautes portugais. Il est en effet cité en premier suivi de la poterie, la vannerie et le zellige. « Le tapis est le produit marocain le plus mentionné sur le marché portugais (19,1%).

Le tapis Kilim est le plus abordé, suivi du tapis Beni Ouarain», explique la Maison de l’artisan dans sa publication. Se référant à la même source, la poterie représente 14,4% des mentions recueillies sur la Toile portugaise en relation avec les produits d’artisanat marocains. La vannerie et le zellige viennent en troisième position à égalité avec 11% des mentions, suivis de la dinanderie (7,2%). L’étude démontre, par ailleurs, que le handmade marocain fait parler essentiellement à Lisbonne. 33% des mentions ont été relevées au niveau de la capitale portugaise, Proto arrive en deuxième position avec (13%) des mentions, contre 4% à Braga, 3% à Coimbra et 2% à Aveiro. Notons que l’essentiel du contenu lié au fait-main marocain est créé par les vendeurs professionnels sur les sites web. Représentant 85% des mentions, ces derniers publient principalement sur des sites web et sur Instagram pour promouvoir leurs produits, notamment le tapis (29%) et la vannerie (21%). Le grand public arrive en deuxième position représentant 13,3% des mentions. « Il s’agit principalement d’avis de consommateurs publiés sur les sites marchands », précise la Maison de l’artisan dans son étude. Pour leur part, les médias généralistes viennent en troisième position, suivis des médias spécialisés. Ils représentent chacun 0,7% des mentions analysées. Rappelons qu’en 2023, les exportations de l’artisanat marocain vers le marché portugais ont atteint 8,8 millions de dirhams, en hausse de 89% par rapport à 2022, marquant ainsi un taux de croissance annuel moyen de 15,9% sur les cinq dernières années.

Les consommateurs portugais se montrent satisfaits des produits d’artisanat marocain, avec près de 72% de retours positifs. La qualité des produits et le service client figurent parmi les principaux critères de satisfaction mentionnés par les acheteurs. A noter que les tendances au Portugal indiquent un intérêt marqué pour l’artisanat vintage et authentique. Les consommateurs privilégient l’utilisation de matériaux authentiques et de pièces d’art mettant en valeur l’élégance et la simplicité. Par ailleurs, les accessoires tissés, qui combinent tradition et modernité, gagnent en popularité.