Cette démarche découle de l’importance des établissements d’hébergement touristique dans le développement de l’offre touristique régionale et des retombées socio-économiques qu’ils génèrent.

Potentiel : La Société marocaine d’ingénierie touristique (SMIT) entend évaluer le potentiel de mise en conformité des établissements touristiques en exploitation non classés au niveau de la province de Ouarzazate. Cette initiative vise à garantir une qualité de service optimale, à hisser le niveau de l’offre d’hébergement marocaine aux standards internationaux et à répondre aux exigences croissantes de la concurrence mondiale.

 

Située au cœur des montagnes du Haut Atlas, Ouarzazate est connue pour ses ses kasbahs séculaires et ses décors qui attirent les grandes productions du cinéma mondial. La ville se distingue par la richesse de sa culture et la beauté vibrante de ses paysages. Pour hisser son attractivité, la SMIT lance une initiative visant à évaluer le potentiel de mise en conformité aux normes des établissements d’hébergement touristique (EHT) en activité, mais non classés, dans la province de Ouarzazate. Cette démarche découle de l’importance des établissements d’hébergement touristique dans le développement de l’offre touristique régionale et des retombées socio-économiques qu’ils génèrent. «Conscient de l’impact de ces établissements sur le renforcement de l’offre touristique régionale et des retombées socio-économiques qu’ils génèrent, la SMIT lance une opération d’évaluation du potentiel de mise en conformité aux normes des Établissements d’hébergement touristique en exploitation et non classés au niveau de la province de Ouarzazate», indique la SMIT. Dans ce sens, le département du tourisme s’investit dans une série de réformes ambitieuses visant à renforcer l’attractivité de la destination et à développer une offre touristique compétitive. Cette démarche repose principalement sur la professionnalisation de la gestion des EHT.

«Le département du tourisme s’est engagé dans des chantiers de réformes structurelles profondes afin d’améliorer l’attractivité de la destination et développer une offre touristique compétitive. Cet engagement repose notamment sur la professionnalisation de la gestion des établissements touristiques, leur mise aux normes et l’intégration du secteur formel dans le circuit formel», selon la même source. Il s’agit de garantir un service de meilleure qualité, d’élever l’offre d’hébergement marocaine au niveau des standards internationaux et de répondre aux exigences de plus en plus compétitives du marché mondial. «Cette initiative vise à garantir une qualité de service optimale, à hisser le niveau de l’offre d’hébergement marocaine aux standards internationaux et à répondre aux exigences croissantes de la concurrence mondiale», rapporte la SMIT. Pour ce faire, une constatation de l’état des lieux de ces EHT sera effectuée.

Celle-ci comprend l’évaluation par exemple des espaces, des installations techniques et des équipements au niveau des chambres et des espaces communs. Elle inclut aussi les paramètres de qualité de services (comme les fonctionnalités d’accueil, la réservation, l’hébergement, la restauration, les loisirs, ou encore le bien-être) et l’état de vétusté (date d’ouverture et dernière rénovation, appréciation globale du bâtiment). A cela s’ajoute un diagnostic du mode de gestion de l’EHT (positionnement stratégique, modèle de gestion et de commercialisation), de la conformité organisationnelle et réglementaire et un diagnostic de la conformité urbanistique et environnementale (régularité foncière et conformité aux règles d’urbanisme, mesures d’efficacité énergétique et respect de l’environnement). Par ailleurs, des plans de progrès pour assurer la mise aux normes des EHT seront élaborés incluant des solutions d’ordre administratif, légal, urbanistique, ainsi que des actions de mise à niveau de l’offre et des services.