Chaque année, des milliers de personnes se retrouvent confrontées à une situation d’urgence : un malaise en plein public. Pourtant, face à ces instants critiques, beaucoup hésitent ou paniquent, souvent par manque d’information. Voici un guide clair et précis pour réagir de manière appropriée et, qui sait, peut-être sauver une vie.