A partir de ce 18 septembre 2024, les demandeurs de visa Schengen auprès du service consulaire français au Maroc à travers TLS contact doivent procéder à une identification par appel vidéo au de centre de visas de Rabat. Dans son annonce, le sous-traitant de prise de rendez-vous explique l’introduction de ce nouveau processus par «un souci de protection des demandeurs» contre «les réseaux frauduleux et onéreux d’agences tierces de réservation» de créneaux. «Notre objectif est d’assurer un accès juste et équitable aux rendez-vous pour tous les demandeurs de visa légitimes», a écrit l’entreprise.