Konecta, leader mondial de solutions d’expérience client, de gestion des processus métier et d’externalisation numérique, annonce un partenariat stratégique de 3 ans avec upsource by solutions (STC Group), leader du Business Process Outsourcing (BPO) en Arabie Saoudite. Cette collaboration vise à accélérer l’adoption de solutions d’expérience client basées sur l’IA générative (GenAI) en Arabie Saoudite […]

The post Konecta et upsource by solutions révolutionnent l’expérience client avec l’IA générative au Moyen-Orient appeared first on Al3omk.