أعلنت وزارة الداخلية، عبر حسابها الرسمي على منصة «إكس»، عن مجموعة من النصائح الإرشادية ومتطلبات السلامة العامة الواجب اتباعها في المجمعات التجارية. وشملت التوصيات: الانتباه للأطفال والحرص على أمنهم وسلامتهم، والتعاون مع أفراد الأمن، وتجنب الوقوف الخاطئ، إضافة إلى التعرف على أماكن مخارج الطوارئ.
كما شددت الوزارة على أهمية الالتزام بتعليمات السلامة التي توفّرها إدارات المجمعات، والابتعاد عن السلوكيات السلبية مثل التدافع أو استخدام المصاعد بشكل غير آمن، مؤكدة أن الحفاظ على سلامة الزوّار مسؤولية مشتركة تتطلب وعي الجميع وتعاونهم.