لا يخفى على أحد أن هجمات الفدية تشكل تهديدًا كبيرًا في عالم الأعمال اليوم. ومن المتوقع أن يستمر هذا الاتجاه مع ازدياد ذكاء المجرمين الإلكترونيين واستفادتهم من تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي (AI)، التي تساعدهم على تنفيذ هجمات أكثر تعقيدًا وبكميات أكبر.

ومع تزايد انتقال المؤسسات إلى بيئات الحوسبة السحابية. يمكن أن تكون تداعيات هجمات برمجيات الفدية مدمرة، حيث تؤدي إلى فقدان البيانات، وتعطل العمليات، وفرض غرامات مالية، وإلحاق ضرر بالسمعة.

إن مشهد التهديدات معقد للغاية، ولكن من خلال التركيز على المرونة الإلكترونية، يمكن للمؤسسات أن تكون مستعدة لمواجهة الهجمات واستمرار العمليات التجارية في حالة وقوعها. تعتمد المرونة الإلكترونية على الاعتراف بأن السؤال ليس “هل” ستتعرض الشركة لهجوم، بل “متى”. ومن خلال إعطاء الأولوية للمرونة الإلكترونية واتباع أفضل الممارسات التالية، يمكن للشركات تقليل تأثير هجمات الفدية في السحابة.

وجود عمليات آلية وبشرية في آنٍ واحد

تعتبر الأتمتة أمرًا حيويًا للحفاظ على الأمن في مشهد التهديدات الحالي. فقد توسعت أسطح الهجوم بشكل كبير مع انتشار الحوسبة السحابية، وأصبحت أدوات الأمن الآلية ضرورية لمواكبة التهديدات على نطاق واسع. وعلى وجه الخصوص، يُعد الاكتشاف والتعافي الآليان أمرين أساسيين لتحديد الهجمات بدقة وسرعة ومعالجتها.

مع ذلك، من المهم عدم التغاضي عن العمليات البشرية. على سبيل المثال: لو كان هناك عملية تحقق أقوى من هوية المستخدم (مثل: مكالمة فيديو سريعة إلى هاتف مُعتمد للتأكد من هوية الموظف)، ربما لم يكن بإمكان المخترقين النجاح في اختراقهم.

تعتبر أساسيات الأمن أمرًا بالغ الأهمية، ولكن تحديد السبب الجذري للهجوم أمر بالغ الأهمية أيضًا

إن الكشف السريع والتعافي ضروريان لتقليل أضرار هجمات الفدية في البيئة السحابية، ولكن هناك نقطة مهمة يجب مراعاتها. يجب على المؤسسات تحديد الأسباب الجذرية للهجوم قبل محاولة إصلاحه. فإذا حاولت الشركات التعافي بسرعة كبيرة، فقد تتعرض للإصابة مجددًا بالبرمجيات الخبيثة، وربما تكون النسخ الاحتياطية نفسها قد تعرضت للاختراق. لمنع ذلك، ينبغي للمؤسسات اتباع نهج شامل للأمن، وإعطاء الأولوية للتواصل بين الفرق المختلفة، والتأكد تمامًا من القضاء على التهديد قبل محاولة إصلاح المشكلة.

إشراك الموظفين وتعزيز ثقافة أمن إيجابية

تعمل العديد من المؤسسات وفق مبدأ أن الأمن مسؤولية الجميع، وهذا أمر رائع. ومع ذلك، يجب تحفيز برامج التدريب والتمارين الأمنية أو تقديمها بأسلوب مُسلٍّ لجذب انتباه الموظفين وتحقيق تأثير فعّال. يجب أن يرغب الموظفون في أن يكونوا مشاركين نشطين. فقد يكون موظف واحد هو الفارق بين خسارة مالية بمئات الملايين أو حادث يمكن السيطرة عليه. تُعتبر استراتيجيات مثل التلاعب باستخدام النقاط ولوحات المتصدرين، والمحاكاة الواقعية، والمسابقات طرقًا فعّالة لجذب انتباه الموظفين، ولكن من المهم أيضًا تقديم حوافز حقيقية، وليس مجرد مكافآت سطحية مثل حفلات البيتزا.