تُكلّف قبل نهاية العام وكالة غير قضائية البت في النزاعات بين المستخدمين الأوروبيين لفيسبوك وتيك توك ويوتيوب وهذه المنصات، على ما أعلنت الهيئة المعنية الثلاثاء في بيان.وستضم الوكالة التي تحمل اسم "أبيلز سنتر يوروب" ("مركز الاستئناف في أوروبا") سبعة أعضاء.وستُمَوَّل في البداية من إدارة المجلس الإشرافي لـ"ميتا" والذي أنشأته الشركة عام 2020 لتكون له نظرة مستقلة على عملية الإشراف على المحتوى، بعد فضائح عدة طالت المجموعة الأميركية في هذا الخصوص.وسيكون بإمكان المستخدمين اللجوء إلى هذه الوكالة للطعن في قرارات اتخذتها فيسبوك وتيك توك ويوتيوب في ما يتعلق بمحتوى مبلغ عنه وينطوي على "مضايقة" أو "تحريض على الكراهية" أو بخصوص عمليات حذف حسابات، على ما أوضح لوكالة فرانس برس المدير السابق للمجلس الإشرافي لشركة ميتا الذي سيدير الوكالة الجديدة توماس هيوز.ويتماشى إنشاء هذه الوكالة مع ما ينص عليه قانون الخدمات الرقمية (DSA) الذي يُطبَّق على مختلف المنصات منذ شباط/فبراير الفائت. إذ يشير هذا القانون إلى حق المستخدمين في اللجوء إلى هيئة غير قضائية لحل النزاعات.ويوفر قانون الخدمات الرقمية "إمكانية تغيير توازن