في سابقة مؤلمة لم تعهدها لحج من قبل، يمر فصل الشتاء هذا العام بلا كهرباء، لتتضاعف معاناة أهلها رغم برودة الطقس التي كان يفترض أن تكون فرصة لتخفيف استه