رصدت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية بوزارة الداخلية، الحالات الإنسانية بين المواطنين المترددين على كافة الأقسام التابعة للمصلحة، لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لحصولهم على مختلف الخدمات الشرطية. وواصلت الإدارة تفعيلها لإجراءات التسهيل والتيسير على المواطنين الراغبين في الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية، خاصة كبار السن وذوى القدرات الخاصة. واستقبلت أقسام الإدارة المختلفة على مستوى الجمهورية،.