القاهرة - 9 - 1 (كونا) -- وقعت هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا) التابعة لوزارة الاتصالات المصرية وشركة (كونيكتا مصر لخدمة العملاء) التابعة لمجموعة (كونيكتا) الإسبانية اليوم الخميس مذكرة تفاهم لإطلاق عملياتها وتأسيس مقر إقليمي لها في مصر بقيمة استثمارية 100 مليون دولار.
ووقع مذكرة التفاهم كل من الرئيس التنفيذي (لإيتيدا) المهندس أحمد الظاهر والرئيس التنفيذي لشركة (كونيكتا) لمنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا أحمد الحراني بحضور رئيس مجلس الوزراء المصري مصطفى مبدولي ووزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عمرو طلعت والرئيس التنفيذي لمجموعة (كونيكتا) العالمية نور الدين بيهمان.
وذكر مجلس الوزراء المصري في بيان أنه بموجب مذكرة التفاهم ستطلق مجموعة (كونيكتا) عملياتها في مصر من خلال تأسيس مقر رئيسي جديد بالقاهرة الجديدة ليكون مركزا إقليميا لخدماتها التي ستغطي أسواق الشرق الأوسط وإفريقيا وأوروبا والأمريكيتين.
وقال البيان إن المجموعة تخطط لاستثمار حوالي 100 مليون دولار خلال السنوات الثلاث المقبلة مع توفير ثلاثة آلاف فرصة عمل متخصصة لتقديم خدمات رقمية وتقنية متطورة تشمل حلول الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي وتحليل البيانات الضخمة وإنترنت الأشياء والدعم الفني وخدمات العملاء متعددة اللغات (الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإيطالية والإسبانية).
وأضاف أن شركة (كونيكتا) ستقيم أول مركز عالمي لها للتميز في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي في مصر حيث تخطط الشركة لنقل المعرفة والخبرات للكوادر المصرية في مجالات تشمل الذكاء الاصطناعي التفاعلي (Conversational AI) وتحليل البيانات وغيرها من التقنيات الناشئة.
من جانبه قال بيهمان إن "هذه الشراكة الاستراتيجية مع (إيتيدا) تمثل التزامنا بالابتكار والتعاون لدفع عجلة النمو في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا" موضحا "أننا نهدف من خلال تأسيس مقرنا الإقليمي في مصر إلى تقديم حلول رقمية متطورة بالإضافة إلى الإسهام في تطوير قوى عاملة ماهرة سيكون لها دور في تشكيل مستقبل التكنولوجيا وتجربة العملاء على مستوى العالم".
وتعد (كونيكتا) شركة عالمية رائدة في تقديم خدمات تعهيد العمليات التجارية وإدارة تجربة العملاء وتعمل في 26 دولة عبر أربع قارات ويقع مقرها الرئيسي في مدريد. (النهاية) ع ف ف / ط م ا