تم الإبلاغ عن أكثر من 20 ألف حادثة عنف ضد الأطباء والممرضات والعاملين في مجال الرعاية الصحية في المستشفيات في جميع أنحاء فيكتوريا العام الماضي.

واستجابة للعدد المتزايد، تدعو هيئة طبية بارزة الآن الحكومة إلى تنفيذ تدابير أقوى لتحسين السلامة في مكان العمل.

ووصفت رئيسة الجمعية الطبية الأسترالية الدكتورة دانييل ماكمولين خطر العنف في الأماكن الطبية بأنه حقيقة مؤسفة يواجهها العديد من المتخصصين في الرعاية الصحية على أساس يومي.

وأضافت ماكمولين أن العاملين الطبيين الذين يتعرضون للهجوم في العمل يعانون من إصابات جسدية، بما في ذلك الأذى الخطير والوفاة.

وقالت إن العمال يعانون أيضاً من مجموعة من التأثيرات النفسية بما في ذلك زيادة التوتر واضطرابات النوم والإصابة المعنوية والقلق والغضب وانخفاض عدم الرضا الوظيفي واضطراب ما بعد الصدمة.

وقالت ماكمولين “إنها حقيقة محزنة أن العديد من الأطباء في الخطوط الأمامية يتوقعون أن يصبحوا ضحايا للعنف أو العدوان في مكان العمل”.

“يرى الأطباء المرضى وأسرهم في بعض الأوقات الأكثر إرهاقاً في حياتهم، ومشاعر الإحباط والارتباك والغضب، ولكن عندما يتحول هذا الإحباط إلى عنف وعدوان، فإنه يعرض الأرواح للخطر. وهو أمر غير مقبول تماماً”.

وفقاً لمنظمة الصحة العالمية، يُقدر أن ما يصل إلى 38 في المائة من المهنيين الطبيين يعانون من العنف الجسدي في مرحلة ما من حياتهم المهنية.

وقالت الجمعية الطبية الأمريكية إنها تتوقع أن ما يصل إلى 95 في المائة من المهنيين الصحيين الأستراليين قد عانوا من آثار العنف الجسدي واللفظي.

وقالت ماكمولين “إن العنف في مكان العمل يؤثر سلباً أيضاً على المرضى، الذين هم معرضون لخطر الأذى الجسدي والنفسي بسبب الحوادث العنيفة التي قد يتعرضون لها أو يشهدونها”.

“لكنه يؤثر سلباً أيضاً على رعاية المرضى ونتائجهم، حيث قد يتأثر الأطباء بضعف الثقة والتركيز”.

وقد وضعت الجمعية الطبية الأمريكية بيان موقف جديد استجابة للتهديدات المتزايدة ضد الأطباء.

كما يدعون الحكومات والمستشفيات إلى تنفيذ أنظمة إدارة المخاطر للحد من تأثير حالات العنف في مكان العمل والاستثمار في الإبلاغ عنها.

وقالت ماكمولين “نحن بحاجة إلى معالجة هذه الأزمة، ونحن بحاجة إلى معالجتها الآن”.

“من مصلحة الجميع أن نفعل كل ما في وسعنا للقضاء على العنف في مكان العمل الطبي”.