بعد تداول مقطع فيديو يظهر فيه رجل أمن تابع لشركة خاصة محلية في شجار مع مواطن مغربي ويقوم بتعنيفه داخل مقر القنصلية العامة للمملكة المغربية بمورسيا، أكدت مصادر من القنصلية أن القنصلة العامة قامت فور علمها بالحادث "بربط الاتصال مع الشركة المعنية من أجل تبليغ رفضها للتصرف غير اللائق لرجل الأمن والذي يخالف الضوابط التي تحدد عمل رجال الامن لهاته الشركة الذين يعملون لدى القنصلية وكذا التوجيهات بشأن الامتناع عن استعمال العنف اللفظي والجسدي ضد المرتفقين بشكل عام وكيفما كانت الظروف والسياقات".