Le groupe Accor et la marque poursuivent leur ambition d’enrichir l’expérience client en implémentant ibis MUSIC dans l’ensemble de ses hôtels au Maroc.
Voyage : Ibis célèbre sa 50 ème année d’existence avec le lancement de « Go Get it ». La marque continue d’évoluer en intégrant des innovations qui améliorent l’expérience des clients, qu’ils voyagent pour le travail ou pour le plaisir.
Ibis marque un demi-siècle d’existence. A cette occasion, l’hôtel lance la campagne «Go Get It». A ce propos, Ismail Loubaris, directeur commercial Afrique du Nord chez Accor, explique : « Il y a 50 ans, ibis démocratisait l’accès aux voyages en offrant une solution d’hébergement simple mais soignée. Aujourd’hui, la marque continue d’évoluer en intégrant des innovations qui améliorent l’expérience des clients, qu’ils voyagent pour le travail ou pour le plaisir. Avec «Go Get It», nous invitons les voyageurs à saisir chaque opportunité, à s’aventurer hors des sentiers battus et à profiter des moments simples». Depuis 1974, ibis révolutionne l’hôtellerie économique en proposant des expériences de qualité à des tarifs abordables, répondant ainsi aux attentes des voyageurs marocains et internationaux, selon l’établissement.
«Cette nouvelle campagne mondiale met en lumière le lien unique entre les clients et les équipes d’ibis – les célèbres «Heartists», l’âme de la marque, qui veillent à chaque détail pour offrir une expérience authentique et chaleureuse», affirme la même source notant que le groupe Accor et la marque poursuivent leur ambition d’enrichir l’expérience client en implémentant ibis MUSIC dans l’ensemble de ses hôtels au Maroc. «Avec l’installation de setups plug &play acoustiques, chaque établissement devient une scène ouverte où musiciens amateurs et professionnels peuvent partager leur passion et leur créativité », précise la même source. Avec près de 20 hôtels répartis dans tout le Maroc, notamment dans des villes phares comme Casablanca, Rabat, Marrakech et Fès, ibis joue un rôle clé dans le secteur touristique marocain.
En s’implantant dans des hubs économiques et des destinations touristiques de renom, ibis a su répondre aux besoins des voyageurs d’affaires et des touristes en quête d’un séjour abordable et confortable. «Le Maroc est une destination en pleine croissance, et nous sommes fiers de contribuer au développement de son offre hôtelière.
Notre mission est de rendre le voyage accessible à tous, tout en offrant une expérience qui allie qualité et convivialité», souligne Ismail Loubaris, directeur commercial Afrique du Nord chez Accor. Dans le même sens, ibis se positionne comme une solution idéale, selon le management de l’hôtel, pour les voyageurs locaux et internationaux. «Le lancement de «Go Get It» résonne particulièrement au Maroc, où les nouvelles générations sont à la recherche d’expériences authentiques et accessibles, tout en étant connectées à la communauté globale du voyage», affirme la même source. Par ailleurs, l’innovation est au cœur de la stratégie d’ibis. « Les hôtels sont équipés des dernières technologies pour faciliter le séjour des clients, qu’il s’agisse de services digitaux comme l’enregistrement en ligne ou de solutions pour le télétravail, de plus en plus prisées par les professionnels en déplacement.
Le Sweet Bed by ibis, une literie primée, est un autre exemple de l’engagement de la marque à offrir le meilleur confort possible, quel que soit le budget», précise l’établissement.
Vivre des expériences authentiques
Aventures Les Marocains, à l’instar des voyageurs du monde entier, aspirent à des expériences qui dépassent la simple visite d’un lieu, selon les dernières études d’ibis sur les intentions de voyage. Le rapport révèle que 57 % des participants cherchent à vivre des expériences authentiques et enrichissantes lors de leurs déplacements. « Au Maroc, où la diversité culturelle et la richesse des paysages sont des atouts majeurs, ibis se positionne comme un facilitateur de ces aventures.Les données montrent également que les plateformes sociales jouent un rôle central dans le choix des destinations », relève la même source. En plus, les voyageurs marocains, en particulier les jeunes générations, sont influencés par les contenus partagés sur les réseaux sociaux, avec 28 % déclarant avoir choisi une destination après l’avoir vue recommandée par un influenceur. «Forte de son implantation locale et de ses valeurs d’innovation et de proximité, la marque prévoit également de renforcer ses partenariats avec des acteurs locaux du tourisme et de l’événementiel, contribuant ainsi à l’essor économique des régions où elle est présente. Grâce à sa flexibilité et à sa capacité à s’adapter aux évolutions du marché, ibis est bien placée pour rester un pilier du secteur hôtelier marocain pour les années à venir », conclut la même source.
Célebrer les Heartists
Hospitalité «La campagne «Go Get It» célèbre non seulement les clients, mais aussi les Heartists, ces collaborateurs dévoués qui créent des moments uniques dans les hôtels ibis. L’équipe marocaine ne fait pas exception et contribue quotidiennement à offrir un service exceptionnel, reflétant l’hospitalité marocaine dans toute sa chaleur et sa générosité», explique l’hôtel. Et pour illustrer cette philosophie, ibis a collaboré avec l’agence Saatchi & Saatchi pour concevoir une série de vidéos mettant en scène des Heartists du monde entier, dont Michael Brandy de l’ibis London Sutton Point et Zoltan Fuzesy de l’ibis Styles Edinburgh St Andrew Square.