Bilan de 2024, réalisations de la feuille de route, projets et programmes en cours…
Economie : En application des dispositions de l’article 100 de la Constitution, le Chef du gouvernement était l’hôte des députés dans le cadre de la séance mensuelle de questionnement sur la politique générale avec comme thème «Les grandes orientations de la politique touristique du pays ».
Les détails.
Le tourisme marocain récolte les fruits d’une stratégie proactive du gouvernement. C’est ce qui ressort de l’intervention du Chef du gouvernement au Parlement dans le cadre de la séance mensuelle consacrée ce mois aux orientations du secteur. «La réalité sur le terrain a prouvé que le secteur avait besoin d’une intervention gouvernementale urgente, en fournissant le soutien nécessaire et en s’adaptant avec flexibilité aux turbulences économiques mondiales tout en impliquant tous les acteurs à travers un plan global et cohérent pour faire progresser ce secteur vital au sein de l’économie nationale», a affirmé le Chef du gouvernement. Et de poursuivre : «Alors que nous parions au gouvernement sur la mise en œuvre d’une vision globale de développement du Maroc à l’horizon 2030, nous souhaitons que le tourisme soit au cœur de cette vision, afin d’ouvrir de nouveaux horizons pour un développement équilibré dans toutes les régions du Royaume».
Au cours de la période allant de juillet 2022 à fin 2024, le Royaume a délivré un total de 385.738 visas électroniques, dont 95 % étaient destinés au tourisme.
M. Akhannouch a expliqué que de ce point de vue, l’approche gouvernementale en matière de développement du secteur a toujours été une approche globale, multidimensionnelle et horizontale, étroitement liée à d’autres secteurs et à d’autres politiques gouvernementales, et il n’y a jamais eu d’approche sectorielle classique traitant de ce secteur dans l’isolement en le liant uniquement à la réhabilitation des hôtels. «Grâce à cette approche efficace, nous avons aujourd’hui le droit d’être fiers des réalisations impressionnantes et exceptionnelles réalisées par le secteur du tourisme puisque notre pays a pu attirer 17,4 millions de touristes en 2024, ce qui constitue une réalisation historique et sans précédent», a expliqué le numéro un du gouvernement, précisant que cette réalisation se reflète également dans le rapport de la Fédération internationale de football association (FIFA), qui a récemment donné à notre pays une évaluation exceptionnelle dans le cadre des préparatifs pour l’organisation de la Coupe du monde 2030 avec l’Espagne et le Portugal. Selon la même source, ces réalisations n’auraient pas été possibles sans un ensemble de mesures décisives prises par le gouvernement à des moments précis. «Dès les premiers mois de la nomination de ce gouvernement, nous avons pris volontairement l’initiative de mettre en œuvre un plan de relance sans précédent visant à soutenir les acteurs, à préserver l’emploi, à valoriser les produits marocains et à améliorer la formation», a affirmé M. Akhannouch.
Feuille de route
Afin de mettre en œuvre la vision Royale visant à développer le secteur du tourisme et à renforcer sa compétitivité, le gouvernement avait lancé la « Feuille de route du tourisme 2023-2026 », qui a été réalisée grâce à une mobilisation globale et à la pleine implication de tous les acteurs et parties prenantes, qu’ils soient du secteur public ou privé. «Il s’agit d’une stratégie ambitieuse à laquelle nous avons alloué une enveloppe financière de pas moins de 6 milliards de dirhams, dans le but de stimuler les mécanismes de développement de l’activité touristique avec pour objectif de renforcer l’attractivité du marché marocain en tant que destination touristique mondiale», a fait savoir la même source expliquant que cela s’est fait à travers un plan compétitif basé sur plusieurs leviers fondamentaux.
Il s’agissait d’élaborer un plan de doublement de la capacité du transport aérien, pour faciliter l’accès des touristes aux différentes régions; renforcer la promotion et la commercialisation du tourisme, en accordant une attention particulière au digital, dans le but d’améliorer les mécanismes de communication avec le marché cible ; diversifier les activités culturelles et de divertissement, tout en renforçant le rôle des petites et moyennes entreprises dans ce domaine; réhabiliter les hôtels et créer de nouvelles capacités d’hébergement pour répondre à la demande croissante et valoriser le capital humain en fournissant un cadre attractif pour la formation et la qualification professionnelles, afin de garantir la qualité des services du secteur et d’ouvrir des horizons professionnels aux jeunes. D’autre part, le gouvernement a participé à la signature des contrats d’exécution dans le cadre de la mise en œuvre de la feuille de route du tourisme au niveau régional, dans le but d’améliorer l’offre touristique dans les différentes régions. Ces contrats comprennent des projets visant à développer les infrastructures hôtelières, à augmenter la capacité et à améliorer l’offre touristique dans les zones ciblées. Ces efforts comprenaient également la signature de partenariats stratégiques avec des tour-opérateurs avec un total de 2 millions de passagers sous contrat avec des voyagistes en 2024, soit une augmentation de 38 % par rapport à 2023.
Soutien. Selon le chef de l’Exécutif, le gouvernement a lancé le programme « CAP Hospitality », qui représente un saut qualitatif dans le financement et la qualification des institutions d’hébergement touristique, car il accorde des prêts dont les intérêts sont entièrement supportés par le gouvernement, tout en offrant des facilités de remboursement allant jusqu’à 12 ans et le report du premier versement de deux ans, ce qui reflète l’implication du gouvernement afin de stimuler les investissements dans ce domaine.
Le programme vise à réhabiliter 25.000 chambres et, à ce jour, 165 demandes pour bénéficier de ce dispositif ont été enregistrées par les établissements d’hébergement touristique. Par ailleurs, le gouvernement s’est attaché à soutenir les établissements hôteliers fermés ou vétustes, notamment dans des zones comme Ouarzazate et Zagora, où un budget de 80 millions de dirhams a été alloué pour réhabiliter plus de 1.000 chambres réparties dans 13 unités.
Promotion touristique
Le gouvernement, par l’intermédiaire de l’Office national du tourisme, a également lancé une série d’initiatives visant à diversifier et à renforcer la promotion du tourisme. Cela a contribué à garantir un pourcentage important de nuitées enregistrées au sein des établissements d’hébergement touristique classés, ce qui reflète le succès continu dans l’attraction d’un plus grand nombre de touristes et renforce la capacité du secteur touristique à attirer de nouveaux marchés. Dans le cadre des efforts du gouvernement visant à faciliter l’arrivée de touristes étrangers, il a été question d’accélérer le rythme de délivrance des visas électroniques. Au cours de la période allant de juillet 2022 à fin 2024, le Royaume a délivré un total de 385 738 visas électroniques, dont 95 % étaient destinés au tourisme. «Si nous sommes bien conscients de l’importance du marketing, de la diversification des offres et de l’amélioration des services rendus aux visiteurs du Maroc, nous sommes en revanche pleinement conscients que les objectifs de la feuille de route du tourisme ne seront pas atteints sans parier sur le développement du transport aérien national et en diversifiant nos partenaires du secteur», a reconnu le Chef du gouvernement.
L’année 2024 a enregistré une augmentation de 30% du nombre de sièges aériens contractés par l’Office national marocain du tourisme, soit une hausse de 3,5 millions par rapport à l’année 2023.
Les efforts déployés dans le cadre de la feuille de route du tourisme 2023-2026, notamment dans le domaine du transport aérien, ont contribué de manière significative à l’atteinte d’un nombre record en termes de nombre d’arrivées. L’année 2024 a enregistré une augmentation de 30% du nombre de sièges aériens contractés par l’Office national marocain du tourisme, soit une augmentation de 3,5 millions de sièges par rapport à l’année 2023, ce qui a contribué à augmenter la capacité totale des sièges aériens de 20 %. Par ailleurs, l’Office national du tourisme a œuvré au renforcement du partenariat stratégique avec Royal Air Maroc, avec la signature d’un accord de trois ans visant à augmenter le nombre de sièges disponibles et à créer de nouvelles lignes aériennes. «Dans le cadre d’une étape importante vers le développement de partenariats internationaux, un partenariat sans précédent a été signé avec l’une des plus grandes compagnies aériennes internationales, dans le but de doubler le nombre de passagers de 4,5 millions à plus de 10 millions de passagers d’ici 2027», a fait savoir le Chef du gouvernement ajoutant que «cela a permis le lancement de 24 nouvelles lignes aériennes internationales, en plus de l’ouverture de 11 nouvelles lignes intérieures pour relier d’importantes villes marocaines, ce qui a contribué à renforcer la connectivité d’un groupe d’aéroports tels que Ouarzazate, Essaouira et Errachidia, et a donné une forte impulsion au tourisme intérieur.
Investissement et RH
En ce qui concerne l’investissement, le Chef du gouvernement a affirmé que le gouvernement œuvre, à travers le Comité national d’investissement, pour soutenir les projets touristiques. «Nous avons noté la forte demande que connaît notre pays de la part des investisseurs dans le secteur touristique, dont le plus récent est un conglomérat de grands investisseurs internationaux qui ont choisi la station d’Essaouira Mogador avec des investissements d’une valeur de 2,3 milliards de dirhams, sans oublier d’autres projets non moins importants à travers les régions du Royaume, dans le cadre des efforts du gouvernement pour parvenir à une justice spatiale dans la répartition des investissements touristiques», a déclaré la même source. Les ressources humaines ne sont pas en reste. «Nous avons lancé en juillet 2024 un programme ambitieux basé sur la validation des expériences acquises par les travailleurs du secteur du tourisme.
Nous espérons que plus de 7.500 personnes en bénéficieront au cours de la période allant de 2023 à 2026, ce qui contribuera à renforcer le professionnalisme et à améliorer la qualité des services touristiques», a indiqué le Chef du gouvernement. Et de poursuivre: «Le gouvernement a accordé une attention particulière à la formation, reconnaissant son rôle de levier fondamental pour le développement des compétences. Nous avons lancé des programmes innovants tels que le programme « Horizon d’excellence », qui vise à réhabiliter 12 établissements de formation professionnelle hôtelière conformément aux normes internationales dans le cadre d’un partenariat modèle entre les secteurs public et privé. Par ailleurs, nous avons lancé un programme dédié à la qualification des cadres de gestion, visant la formation de 9.000 techniciens spécialisés de haut niveau, et un programme de formation continue d’excellence, qui offrira des opportunités de formation à plus de 8.000 bénéficiaires».
Initiative. Lancé par le ministère du tourisme, de l’artisanat et de l’économie sociale et solidaire, le programme «Go Siyaha» vise à encourager les investissements dans le secteur touristique, en proposant des subventions attractives aux entrepreneurs. Il a pour objectif d’accompagner les entreprises touristiques afin de créer une offre d’animation innovante et diversifiée pour propulser la destination Maroc vers une nouvelle ère en matière d’expériences touristiques. Doté d’une enveloppe de 720 millions de dirhams (MDH), «Go Siyaha» est à la fois un programme d’appui à l’investissement et de soutien technique aux entreprises souhaitant se digitaliser, améliorer leurs revenus, ou encore réussir une transition écologique.
Déployé par l’Agence Maroc PME, «Go Siyaha» est structuré autour de trois composantes d’accompagnement, dont le premier concerne l’appui à l’investissement qui passe par des subventions pouvant aller jusqu’à 35% pour des projets d’animation et un soutien à l’hébergement touristique classé lié aux activités de loisirs à hauteur de 30%. Le deuxième axe se focalise sur le conseil et l’accompagnement technique qui consiste à accompagner les entreprises touristiques dans leur processus de transformation en couvrant jusqu’à 90% des coûts liés à l’expertise technique, tandis que le troisième axe comprend la promotion de la durabilité avec une aide à l’investissement de 40% offerte aux projets ne dépassant pas les 10 MDH.