■ توقيت افتتاح المركزين الصحيين بحسب سير العمل الفعلي لـ «أشغال».
■ قفزة في عيادات مركز أم غويلينا من 12 عيادة إلى 87 عيادة.
■ زيادة عيادات مركز مدينة خليفة من 30 عيادة إلى 193 عيادة
■ زيادة في الطاقة الاستيعابية للمركزين الجديدين بنسبة 400 % إلى 600 %
■ تطور شامل في وحدات سحب الدم ومساحات انتظار المراجعين واستلام الأدوية
كشفت المهندسة سارة السادة - رئيس قسم الهندسة المعمارية والمدنية بإدارة المرافق والهندسة وهندسة الطب الحيوي بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية-، النقاب عن أن مركز أم غويلينا الصحي ومركز مدينة خليفة الصحي سيشهدان زيادة ملحوظة في عيادات طب الأسرة، وتوسعاً في خدمات الكشف المبكر لسرطان الثدي والأمعاء، فضلا عن خدمات العلاج الطبيعي ومرفقاته لرفع الطاقة الاستيعابية اليومية للمرضى من الجنسين.
وأعلنت المهندسة سارة السادة في حوار مع «الشرق» إضافة العديد من الخدمات الجديدة لأول مرة، مثل تصوير قياس كثافة العظام للفئات العمرية المحددة والتي سيتم إطلاقها بشكل تجريبي قريبا، ووحدات الإجراءات الجراحية البسيطة المعدة بالكامل، ووحدات متكاملة تشمل جميع مرافق عيادات الدعم النفسي، كما ستشهد المراكز الجديدة تطويراً شاملاً في وحدات سحب الدم، ومساحات انتظار المراجعين لاستكمال بعض الخدمات مثل استخراج البطاقات الصحية واستلام الأدوية.
وتابعت المهندسة سارة السادة قائلة «إن مركز أم غويلينا الصحي ستقفز فيه عدد العيادات من 12 عيادة إلى 87 عيادة، أما في مركز مدينة خليفة الصحي فسيقفز عدد العيادات من 30 عيادة إلى 193 عيادة، بمعنى أن الطاقة الاستيعابية ستزيد بنسبة ما بين 400 % إلى 600 % وهو إنجاز ملحوظ سيسهم في تحسين وتسهيل جودة تجربة المراجعين».
وبينت المهندسة سارة السادة خلال الحوار أن قسم الهندسة بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية قد عمل مؤخرا على مشروع صيانة جزئية لمركز الوكرة الصحي وإعادة توزيع المساحات الإكلينيكية للاستفادة منها بالشكل الأمثل من قبل الكوادر الطبية والمراجعين.
• بداية ما أبرز المميزات الهندسية والتصميمية في المبنيين الجديدين لمركزي أم غويلينا ومدينة خليفة الصحيين؟
يشكل تصميم المركزين نقلة استثنائية في جودة منشآت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، حيث يختلف كلٌ منهما باختلاف العوامل الخاصة به من حيث الموقع وشكل القسيمة المخصصة للبناء وعدد المستخدمين والخدمات المقدّمة.
- مركز أم غويلينا
ففيما يخص تصميم مركز أم غويلينا الصحي فسيتبع النموذج (ب) كمركز الوعب، مركز جامعة قطر الصحي. وبالتعاون مع فريق التصميم المسؤول في هيئة الأشغال العامة، طوّرنا التصميم الحالي لهذه الفئة بهدف رفع الطاقة الاستيعابية والاستفادة القصوى من جميع الفراغات الممكنة، كما تم تطوير حركة التنقل بداخل المبنى لتخفيف الازدحام والاستفادة من التجارب التشغيلية السابقة، كل ذلك جاء نتيجة لجهود متواصلة ومساهمات مشتركة من جميع فرق التشغيل في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، من جانبٍ آخر، شكلت القسيمة المخصصة للبناء وطرق الوصول لها تحديا كبيرا للفريق هندسي، إلا أنه تم التوصل إلى نتيجة هندسية تضمن سلامة المرضى وسهولة تجربتهم، وتحقق المعايير المعمارية والجمالية المطلوبة في الوقت ذاته.
- مركز مدينة خليفة
أما فيما يخص مركز مدينة خليفة الصحي، فيمكن القول إن هذا المركز سيكون نقلة نوعية، حيث شكلت قسيمة البناء وظروفها المحيطة التحدي الأصعب في هذا المشروع، والذي أدى إلى نتيجة رائعة وتصميم هندسي مميز وخاص بهذا المركز، حيث يتكون التصميم المقترح -لأول مرة- من ثلاثة طوابق نظرًا لامتداد القسيمة الطولي، وحرصنا بالتعاون مع الفريق المختص من هيئة الأشغال العامة على تحقيق جميع تطلعاتنا التشغيلية وتحقيق أفضل النتائج لخدمة المجتمع وراحة المراجعين، آخذين بعين الاعتبار المساحات الجغرافية الفعلية التي يخدمها المركز، والنمو السكاني الحالي والمتوقع في المنطقة، والتوسعات المستقبلية المتوقعة للخدمات الطبية التي تقدمها المؤسسة.
• ما المعايير المستخدمة في تصميم المراكز الصحية ؟
يحرص الفريق الهندسي في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية دائماً على تحقيق متطلبات التشغيل بالصورة الهندسية المثلى، والتي تستخدم الأنظمة الذكية لتوفير أشكال الطاقة المختلفة في حال عدم الاستخدام، والاستفادة من مصادر الطاقة الطبيعية والتوافق مع شروط ومعايير نظام الاستدامة العالمي، حيث يتم تصميم جميع مبانينا -بالتعاون مع هيئة الأشغال العامة- لتتطابق مع شروط الحصول على شهادة GSAS للتصميم والبناء.
- ذوو الإعاقة
• إلى أي مدى تخدم المباني احتياجات المراجعين من الأشخاص ذوي الإعاقة؟
إن سهولة الوصول والتنقل للأشخاص من ذوي الإعاقة أحد أهم أولويات التصميم وتؤثر بشكل رئيسي في مسار التصميم وحيثياته، حيث تتم مراعاة ذلك من خلال الأبعاد والمساحات للبوابات والممرات الرئيسية والفرعية، وجميع أبواب العيادات وغرف سحب العينات ومنافذ الاستلام، بالإضافة إلى وجود دورات مياه مخصصة تتبع المعايير العالمية، كما يجدر بالذكر أن اللافتات المخصصة لكل الغرف الاكلينيكية وغير الاكلينيكية تحوي لغة برايل للمكفوفين، بجانب اللغتين العربية والانجليزية.
- خدمات جديدة
• ما الخدمات الطبية الجديدة التي سيتم تقديمها في المباني الحديثة مقارنةً بالمباني السابقة؟
إن هناك العديد من الخدمات الجديدة التي ستتم إضافتها لأول مرة، مثل تصوير قياس كثافة العظام للفئات العمرية المحددة والتي سيتم إطلاقها بشكل تجريبي قريبا، ووحدات الإجراءات الجراحية البسيطة المعدة بالكامل، ووحدات متكاملة تشمل جميع مرافق عيادات الدعم النفسي، كما ستشهد المراكز الجديدة تطويرًا شاملاً في وحدات سحب الدم ومساحات انتظار المراجعين لاستكمال بعض الخدمات مثل استخراج البطاقات الصحية واستلام الأدوية، كما ستشهد المراكز الجديدة زيادة ملحوظة في عيادات طب الأسرة، وتوسعًا في خدمات الكشف المبكر لسرطان الثدي والأمعاء وخدمات العلاج الطبيعي ومرفقاته لرفع الطاقة الاستيعابية اليومية للمرضى من الجنسين.
• ما القدرة الاستيعابية للمباني الجديدة من حيث عدد المراجعين الذين يمكن استقبالهم يومياً؟
يعمل القسم الهندسي دائما على زيادة الطاقة الاستيعابية لعدد الغرف الاكلينيكية بقدر المستطاع، وبالتالي زيادة الطاقة الاستيعابية للمراجعين، فعلى سبيل المثال، سيزداد عدد العيادات في مركز أم غويلينا الصحي من 12 إلى 87 عيادة، وعدد العيادات في مركز مدينة خليفة الصحي من 30 إلى 193 عيادة، بمعنى أن الطاقة الاستيعابية ستزيد بنسبة 400 % و600 % وهو إنجاز ملحوظ سيسهم في تحسين وتسهيل جودة تجربة المراجعين.
• ما التقنيات الحديثة التي تم دمجها في المرافق الصحية الجديدة؟
تُدار جميع مرافقنا الحديثة عن طريق نظم إدارة المباني (BMS) ونعمل دائمًا بالتعاون مع هيئة الأشغال العامة على تطوير آليات استخدام النظام بشكل أوتوماتيكي، وذلك لتسهيل عمليات المراقبة والصيانة الدورية. كما يعمل حاليًا فريقا التصميم والصيانة لدينا بدراسة آليات مستحدثة لتطوير استخدام نظام إدارة المباني بشكل أكثر فاعلية، ونعمل على تدريب المهندسين وتزويدهم ببرامج تساعدهم على تحسين التحكم في عمليات الصيانة والتعديلات الهندسية المختلفة.
• كيف يتم تأثيث المراكز الصحية وهل هناك أسس ومعايير؟
يتم تأثيث المراكز الصحية أثناء مراحل التسليم النهائي للمشروع عن طريق توريد الأثاث والأجهزة الطبية.
تخضع اختيارات الأثاث والأجهزة الطبية لمراجعات دقيقة من فرقنا المختصة، وتطوير وتحسين مستمر للمعايير التي يُلزَم بها الموردون، والتي تضمن سلامة المستخدم أولاً، بالإضافة لجودة الاختيارات ومواكبتها لآخر التقنيات الحديثة وأفضلها. ويأتي هذا التطوير ابتداءً من متابعة فريقنا الهندسي لمستجدات السوق المحلي والعالمي باستمرار، والمتابعة الدورية لأضخم المؤتمرات ومعارض الأجهزة الطبية العالمية.
• ما الموعد المتوقع لافتتاح المباني الجديدة واستقبال المرضى؟
إنَّ مواعيد افتتاح المرافق الجديدة تتعلق بسير العمل الفعلي في المشروع ويمكن تحديدها من قبل هيئة الأشغال العامة.
- رؤية قطر
• كيف تنسجم هذه المشاريع مع رؤية قطر الوطنية 2030 في مجال الرعاية الصحية؟
يتم تخطيط جميع مشاريع مؤسسة الرعاية الصحية الأولية لتحقيق أهداف الخطة الاستراتيجية للمؤسسة، وهذه الخطط ليست إلا أهدافا تنفيذية لتحقيق رؤية قطر الوطنية الشاملة لتحقيق التنمية المستدامة وتحقيق احتياجات الجيل الحالي والأجيال القادمة.
• ماذا عن صيانة وتطوير مركز الوكرة الصحي؟
عملنا مؤخرًا على مشروع صيانة جزئية لمركز الوكرة الصحي وإعادة توزيع المساحات الاكلينيكية لاستغلالها بالشكل الأمثل، وأود الإشارة إلى أن مركز المشاف الصحي (النموذج-ب) ومركز جنوب الوكرة الصحي (النموذج-أ) يقعان ضمن ذات المساحة الجغرافية، ويبعد كلاهما مالا يزيد على 4 كيلومترات من مركز الوكرة الصحي. كلا المركزين مخصص للمراجعين القطريين، وتم تصميمه بأعلى المعايير كما هو الحال دائمًا، ولذلك لا تعد المنطقة ضمن أولويات المؤسسة في حال تم تشغيل المركزين الصحيين.
• ألا تعتقدون أن مركز المطار الصحي بحاجة الى تطوير وتوسعة مقارنة بالكثافة السكانية للمنطقة؟
تأتي هذه القرارات المفصلية نتيجة تعاون عدة جهات في الدولة لعمل دراسة شاملة للوضع الحالي والمتوقع، والنظر في المشاريع المستقبلية المقترحة في المناطق المجاورة، ولذلك فإن مثل هذا القرارات تأتي استنادًا للمعطيات التي تُقدّم بشكل دوري للجهات العليا ويتم النظر فيها بتوسّع.
• كم بلغ عدد عيادات طب الأسرة التابعة للمراكز الصحية، وهل هناك خطة لزيادتها؟
يوجد لدينا العديد من العيادات المتخصصة في مختلف المجالات وعيادات طب الأسرة، وتتزايد الأعداد بشكل مستمر ضمن إطار الخطة الاستراتيجية والتشغيلية للمؤسسة، فإن مؤسسة الرعاية الصحية الأولية اليوم تستقبل مراجعيها في 703 عيادات مختصة بطب الأسرة فقط حول أنحاء الدولة.
- تعاون مثمر
• حدثينا عن تجربة عيادة غسل الكلى في المراكز الصحية وكم عدد هذه المراكز؟
تأتي هذه الخدمة ضمن عدد من المساهمات في التعاون الناجح والمثمر بين مؤسسة الرعاية الصحية الأولية ومؤسسة حمد الطبية، حيث قام الفريق التشغيلي والهندسي برؤية المدير العام بتخصيص المساحات بالمعايير المطلوبة على أن يتم التشغيل والصيانة من قبل فريق مؤسسة حمد الطبية، وتُشغِّل المؤسسة اليوم خمس وحدات لغسل الكلى تتوزع على ثلاثة مراكز صحية وهي مركز الرويس، ومركز الشحانية، ومركز معيذر الصحي.
• هل لديكم إحصائية حديثة عن عدد عيادات الأسنان؟، الطفل السليم، الصحة النفسية وعيادات الصحة والمعافاة؟
بلى، فتتضمن المراكز الصحية 163 عيادة للأسنان، و64 عيادة للطفل السليم، 9 عيادات للصحة النفسية، فضلا عن 7 مرافق متكاملة للصحة والمعافاة.
- صديقة للبيئة
• إلى أي مدى تسعون لتحقيق متطلبات البيئة المستدامة؟
تحرص مؤسسة الرعاية الصحية الأولية كما هو الحال في معظم قطاعات الدولة على تحقيق متطلبات البيئة المستدامة والمساهمة في عمليات الحفاظ على الموارد البيئية الطبيعية، وفي هذا الإطار، حصل 23 مركزا من المراكز التابعة للمؤسسة على شهادة عمليات GSAS بتقدير فضي وذهبي، وقد حصلت جميع مراكزنا الجديدة على التقدير الذهبي، بينما كان التقدير الفضي للمراكز القديمة لصعوبة إجراء التعديلات وقِدَم المرفقات، وأيضَا حصلت ثمانية من مرافقنا الجديدة على شهادة GSAS للتصميم والبناء بتصنيف ثلاث نجوم.