تمكن الإنسان -بتوفيق الله- من تطوير التقنية واستثمارها في رفع مستوى الأداء وزيادة الإنتاجية في مجالات كثيرة.. إيجابيات التقنية لا حصر لها فقد ساهمت وتساهم في تطوير الأداء في مجالات مختلفة شملت التعليم والقطاعات الصحية.
والصناعية والزراعية والتجارية والإدارية، وكان لها تأثير في حياة الناس اليومية من حيث توفر المعلومات وسهولة الوصول إليها وتحسين الإجراءات الإدارية والخدمات وتطور وسائل الاتصال، وغير ذلك الكثير.
استمر التطوير حتى وصل إلى الذكاء الاصطناعي، وهذا الأخير بدأ يتفوق على ذكاء الإنسان حسب رأي المختصين بهذا الموضوع مما أدى إلى التحذير من خطورة هذا الذكاء إذا أساء الإنسان استخدامه. التطور التقني فتح المجال للنقاش حول مستقبل التوظيف في المهن المختلفة كون فرص العمل أولوية اجتماعية واقتصادية وتنموية لأي بلد.. هذا الموضوع يعيد إلى الأذهان الحديث حول مخرجات التعليم ومدى توافقها مع احتياجات سوق العمل المتغيرة.
كان يدور نقاش حول جدوى بعض التخصصات بسبب تغير متطلبات سوق العمل، الآن بعد تطور التقنية ودخولها في مجالات الحياة المختلفة تنفتح صفحة نقاش جديدة حول مستقبل التوظيف ومخرجات التعليم، وكيفية استثمار التقنية بتوازن يحقق الفائدة ولا يسبب البطالة. مفاتيح النقاش هي الأسئلة بدءا من التعليم الذي كان ولا يزال بين نظريتين، التعليم للعلم، والتعليم للعمل. النظرية الأولى لن تغلق باب التوظيف لكنها لا تربط التعليم باحتياجات سوق العمل، النظرية الثانية تفتح الباب للتساؤل؛ هل التقنية مساعد للإنسان أم منافس له في عالم التوظيف؟ هل أصبح سوق العمل يبحث عن المهارات أم الشهادات؟ هل سيتركز دور الجامعات على الدراسات والأبحاث ويترك موضوع المهارات واحتياجات سوق العمل الجديدة لمراكز التدريب؟ هل ستكون الجودة أفضل مع الأتمتة؟ هل سيصبح التخصص في العلوم الإنسانية غير مطلوب في المجتمعات الإنسانية؟
العالم بدأ يتحدث عن اختفاء وظائف وظهور وظائف جديدة ذات متطلبات مختلفة؛ وبالتالي برامج تعليمية وتدريبية مختلفة.. الأمن السيبراني، محلل البيانات، مطور البرامج والتطبيقات والأنظمة، متخصص في الذكاء الاصطناعي، وغيرها. هذه بعض الأمثلة على الوظائف المستقبلية، فهل ستختفي الوظائف التقليدية؟ هل ستتوسع دائرة التشغيل الذاتي؟ هل التقنية ضرورية في كل الظروف؟ هل واكبت برامج التعليم والتدريب الاحتياجات الجديدة؟
لا شك أن التقنية تقدم وستقدم خدمات عملية مؤثرة، فهل ستوفر التقنية التي لا تتوقف عن التطور فرص عمل جديدة كافية كما يرى المؤيدون للتوسع في تطوير التقنية واستخدامها في كافة المجالات؟ هل ستؤدي الأتمتة إلى تطوير مهارات العاملين كأمر حتمي للتكيف والحفاظ على وظائفهم؟ هل يستطيعون منافسة الروبوتات؟
العالم يعيش مرحلة انتقالية مختلفة علمية واقتصادية وإدارية واجتماعية، هذه المرحلة تتطلب الرجوع إلى برامج التعليم والتدريب لأنها الطريق إلى التكيف وتحقيق التوازن والإجابة عن بعض التساؤلات الواردة في المقال، أما بعضها الآخر فتنتظر نتائج دراسات وأبحاث حول هذا الموضوع تتمحور حول الإنسان وهو الغاية والوسيلة وماذا سيكون دوره وسط زحمة المهام والصلاحيات التي فوضها الإنسان للتقنية كي تؤديها نيابة عنه، هل سيكون بمقدور الإنسان استعادة تلك المهام والصلاحيات؟