ما هو تحليل المشاعر؟
إنها تقنية تعتمد على معالجة اللغة الطبيعية (Natural language processing «NLP») وتعلم الآلة (Machine Learning «ML») حتى تساعدك على فهم مشاعر وآراء عملائك بشكل سريع، ما يمكنك من تعزيز كفاءة منتجك وتطوير استراتيجيتك التسويقية بشكل فعال، كيف ذلك؟!
في الحقيقة،