Zied Ben Ali, directeur général d’Active Contact, a affirmé que les centres d’appels sont des partenaires stratégiques pour les clients, dans un contexte marqué par la transformation numérique, l’intelligence artificielle et les évolutions mondiales. Il a souligné, au micro d’Expresso, ce jeudi 27 février 2025, dans le cadre d’une journée spéciale organisée par Express FM, […]