كانت رحلة الخطوط الجوية الأذربيجانية في طريقها من العاصمة الأذربيجانية باكو إلى مدينة غروزني في الشيشان، لكنها اضطرت إلى الهبوط اضطراريًا على بعد حوالي ميلين من مدينة أكتاو الكازاخستانية.